Administração Regional do Gama

DESCRIÇÃO

Você pode solicitar, através do telefone 162 ou na Ouvidoria da Administração Regional do Gama, os serviços de execução de obras (construção de calçadas, instalação de meio-fio, implantação de quebra-molas e equipamentos comunitários e de lazer), e de manutenção de áreas públicas (reparo de aparelhos públicos como vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes, tapa-buracos, recapeamento asfáltico, terraplanagem, encascalhamento, poda, roçagem, limpeza de boca de lobo, recolhimento de entulhos e desobstrução de águas pluviais), e obra de infraestrutura de iluminação pública.

OBS: Os serviços de poda e erradicação de árvores, em áreas particulares são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização da Administração, com anuência da NOVACAP.

Execução de manutenção realizada pela ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DO GAMA

Solicite o serviço de execução de obras, tais como:

• Coleta de entulhos (exceto resto de material de construção de obra privada e lixo em geral);
• Recolhimento de poda de árvore;
• Serviço de tapa buraco;
• Manutenção de calçadas;
• Pequenos reparos em parquinhos infantis, PEC’s, quadra de esportes e praças;
• Substituição de meio-fio;
• Limpeza de boca de lobo (retirada de folhas);
• Fiscalização de feiras regulamentadas

Execução de obras e manutenção de áreas públicas realizadas pela NOVACAP

• Instalação de meio-fio;
• Implantação de quebra-molas, necessário abaixo assinado da população ( 50% + 1 ) e autorização do DETRAN-DF;
• Implantação de equipamentos comunitários e de lazer (praças, PEC’s, parquinho infantil, quadra de esporte);
• Poda e erradicação de árvore;
• Recapeamento asfáltico;
• Terraplenagem;
• Roçagem;
• Desobstrução da rede de águas pluviais.
• Construção de Calçadas – Necessário projeto elaborado pela Administração Regional

Para mais informações, acessar a Carta de Serviços da NOVACAP

Carta de Serviços da NOVACAP

MANUTENÇÃO DE ÁREAS PARTICULARES NÃO REALIZADAS PELA NOVACAP

​Os serviços de poda e erradicação de arbóreas, bem como roçagem em áreas particulares, são executados pelo proprietário do imóvel.

Por medida de segurança, a NOVACAP não executa poda de árvores próximas à rede elétrica. Esse serviço deve ser solicitado à CEB.

SERVIÇOS E MANUTENÇÃO DE ÁREAS PÚBLICAS REALIZADOS PELO SLU, EM PARCERIA COM A ADMINISTRAÇÃO

• Coleta de entulho, disposto irregularmente.

SERVIÇOS EXCLUSIVOS DO SLU

• Pintura de meio fio,
• Retirada de animal morto em via pública,
• Varrição de vias públicas,
• Limpeza e lavagem de paradas e passarelas,
• Catação manual em áreas verdes,
• Instalação de lixeiras.

Para mais informações, acessar a Carta de Serviços SLU

CARTA DE SERVIÇOS DO SLU

SERVIÇOS EXCLUSIVOS DA CAESB

• Manutenção da Rede de Água e Esgoto.

Para mais informações, acessar a Carta de Serviços CAESB

CARTA DE SERVIÇOS DA CAESB

SERVIÇOS EXCLUSIVOS DO DETRAN

• Instalação de faixa de pedestres;
• Instalação de sinalização de vagas especiais (Deficiente, Idoso e Gestante);
• Instalação de placa nova;
• Instalação de semáforo;
• Instalação de fiscalização eletrônica;
• Ajuste de tempo de semáforo;
• Revitalização de sinalização horizontal e vertical.

CARTA DE SERVIÇOS DO DETRAN

SERVIÇOS EXCLUSIVOS DA CEB

Para mais informações acessar a Carta de Serviços da CEB

Carta de Serviços CEB

PRAZOS

A previsão de atendimento, desde o conhecimento da solicitação até a execução dos serviços, será de até 60 (sessenta) dias, podendo variar, para mais ou para menos, de acordo com a demanda ou com a complexidade e tipo de serviço.

NORMAS E REGULAMENTAÇÕES

Regimento Interno: Regimento Interno Decreto nº 16.247 de 29/12/1994

COMO FAZER
Serviços solicitados  através dos Canais de Ouvidoria: 162; presencialmente em qualquer Ouvidoria; pelo site www.ouvidoria.df.gov.br.